12 Mart 2025 tarihinde saat 20:30'da Zoom platformu üzerinden gerçekleştirilen etkinlikte, Süleyman Demirel Üniversitesi öğretim üyesi ve aynı zamanda Amerika Birleşik Devletleri Embry-Riddle Aeronautical University'nde Visiting Scholar olarak görev yapan Doç. Dr. İnci Polat, derneğimize değerli bir katkı sunarak 'Havacılıkta Değerin Yeni Rotası: Hizmet Tasarımı' başlıklı akademik sunumunu yapmıştır.
Bu etkinlik, havacılık sektöründe yenilikçi yaklaşımlar ve tasarım odaklı düşünme metodolojilerinin, müşteri memnuniyeti ve çalışan deneyimleri üzerindeki etkilerini derinlemesine incelemeyi amaçlamıştır.